Dernière mise à jour : 02 juin 2023.
Nous accordons une grande importance au respect de votre vie privée et avons à cœur de construire avec vous des relations fortes et durables. La protection de vos données personnelles est primordiale à nos yeux. C’est pourquoi, nous mettons à votre disposition notre Politique de protection des données afin de vous informer de la façon la plus claire possible des traitements mis en œuvre dans le cadre de l’utilisation des services du site.
La présente Politique s’applique ainsi à l’ensemble des services proposés sur le site Internet https://www.fredlyon.fr.
Cette politique est soumise à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés modifiée en 2004 (ci-après « loi Informatique et Libertés ») ainsi qu’au Règlement européen relatif à la protection des données personnelles du 27 avril 2016.
- Définitions
« Responsable de traitement » Désigne la personne qui détermine les finalités et les moyens du traitement de données à caractère personnel.
« Données à caractère personnel » (ci-après « données personnelles ») Information qui permet de vous reconnaître en tant que personne. Votre nom de famille est une donnée personnelle. Votre numéro de téléphone, votre email, votre adresse IP sont des données personnelles.
« Traitement de données à caractère personnel » Opération ou ensemble d’opérations appliquées à des données personnelles (collecte, enregistrement, conservation, consultation etc.)
- Qui collecte les données personnelles ?
FredLyon.fr est responsable de l’ensemble des traitements de données à caractère personnel effectuées sur le site https://www.fredlyon.fr.
- Quelles sont les finalités de la collecte de vos données personnelles ?
FredLyon.fr s’engage à collecter, traiter ou conserver vos données personnelles pour des finalités déterminées, légitimes et pertinentes.
A l’exception des opérations de prospection commerciale, FredLyon.fr considère que l’ensemble des traitements sont nécessaire à l’exécution du contrat passé entre un Client et FredLyon.fr (intérêt légitime).
Vous avez la faculté de retirer ce consentement à tout moment directement en cliquant sur le lien de désabonnement présent sur chacun des mails reçus ou en nous contactant.
Aussi, nous sommes susceptibles d’utiliser et de compiler les données à des fins de profilage. Le profilage correspond au traitement automatisé de vos données personnelles. Ces données sont utilisées pour évaluer, analyser et prédire vos préférences, vos intérêts et votre comportement. Nous utilisons ces données pour : par exemple, vous fournir des informations personnalisées sur les voyages et les offres susceptibles de vous intéresser.
- Quels sont vos droits et comment les exercer auprès de FredLyon.fr ?
Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition des données vous concernant. Vous pouvez exercer ces droits par e-mail à l’adresse suivante :
E-mail : legal@fredlyon.fr
FredLyon.fr adressera une réponse dans un délai de 1 mois après la réception de la demande.
A compter du 02 juin 2023 et en application du règlement 2016/679 du 27 avril 2016, vous pourrez également exercer votre droit à la limitation du traitement, à l’effacement de vos données, à la portabilité des données et à ne pas faire l’objet d’une décision individuelle automatisée.
Dans un souci de confidentialité et de protection des données personnelles, une copie d’un titre d’identité signé devra être intégrée à la demande.
En cas de réponse non satisfaisante, vous avez la possibilité de saisir la CNIL.
- Combien de temps vos données sont-elles conservées ?
FredLyon.fr a déterminé des règles précises concernant la durée de conservation des données à caractère personnel des utilisateurs.
Pour calculer la durée de conservation la plus pertinente, FredLyon.fr distingue les prospects n’ayant jamais effectué d’achat auprès de FredLyon.fr et de ses partenaires, des clients qui ont déjà effectué un achat.
Concernant les prospects, le point de départ de la durée de conservation constitue le dernier envoi de prospection pour lequel le prospect est susceptible d’être intéressé, c’est à dire qu’il a cliqué sur le lien afin de voir ce qui lui est proposé.
Concernant les clients, le point de départ de la durée de conservation constitue le dernier achat de celui-ci.
- Que deviennent vos données après votre décès ?
Conformément à l’article 40-1 de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous pouvez nous transmettre vos directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données personnelles après votre décès. Ces directives peuvent être générales ou particulières.
Pour nous transmettre vos directives, contactez-nous par email.
- Qui sont les destinataires de vos données ?
Vos données ne sont ni données, ni vendues, ni échangées avec aucun tier.
- Comment FredLyon.fr protège vos données ?
FredLyon.fr prend diverses mesures pour assurer la sécurité de vos données contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. En particulier :
- L’accès aux bases de données est strictement réservé aux personnes habilitées à en prendre connaissance dans le cadre de leurs missions ;
- Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 et au Règlement européen, FredLyon.fr s’est assuré que les sous-traitants s’engagent à respecter la sécurité et la confidentialité des données ;
- Tous les employés de FredLyon.fr sont sensibilisés à la protection des données personnelles au travers de formations, Newsletters et réunions d’équipe.
- Modification
FredLyon.fr se réserve le droit de modifier à tout moment cette Politique de protection des données. En cas de modification substantielle telle que l’introduction d’une nouvelle finalité, FredLyon.fr vous fournira au préalable des informations au sujet de cette autre finalité. Ceci afin de s’assurer que vous disposez d’un délai raisonnable pour exercer vos droits en vertu de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 et du Règlement européen.
Nous vous encourageons néanmoins à consulter régulièrement la Politique afin de prendre connaissance des modalités de protection de vos informations personnelles prévues par FredLyon.fr.
Cette Politique a été mise à jour pour la dernière fois à la date indiquée ci-dessus.
- Contact
Pour toute question relative à notre Politique, vous pouvez nous contacter directement en vous adressant à legal@fredlyon.fr